Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie champohaircare.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchstöbern der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

  • „Logdateien“ protokollieren auf der Website stattfindende Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, verweisende/verlassende Seiten sowie Datums-/Zeitstempel.

  • „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihre Navigation auf der Website aufzeichnen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, zu erfüllen (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren;

  • unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und

  • Ihnen, im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und um unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um diese Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Beispielsweise nutzen wir Shopify für unseren Onlineshop – mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website verwenden – mehr dazu hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu bieten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance deaktivieren:
http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um Verträge, die wir mit Ihnen geschlossen haben (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben), zu erfüllen oder um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen wie oben aufgeführt zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen werden können.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um etwa Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@champohaircare.com oder per Post unter:

Champo Ltd
[Betreff: Datenschutzbeauftragter]
5 Crown Street, Cambridgeshire, PE27 5EB, Vereinigtes Königreich